Atribuições

Garantir crescimento consistente da carteira de clientes; Desenvolver e manter equipe comercial de alta performance; Estruturar e otimizar processos e funis de vendas; Tomar decisões estratégicas baseadas em indicadores; Reduzir cancelamentos e aumentar a rentabilidade da operação. Desenvolver e implementar o planejamento comercial com metas, indicadores e estratégias de crescimento; Liderar, treinar e acompanhar a equipe de consultores comerciais (internos e externos); Monitorar indicadores de desempenho (conversão, ticket médio, CAC, LTV, cancelamentos, produtividade); Estruturar e otimizar o funil de vendas (prospecção, negociação, fechamento e pós-venda); Conduzir reuniões periódicas com foco em resultados e performance; Elaborar campanhas comerciais, incentivos e ações motivacionais; Garantir uso eficiente de CRM, relatórios e dashboards pela equipe; Realizar feedbacks individuais e desenvolver o time comercial; Identificar e desenvolver novos canais, parcerias e oportunidades de expansão; Reportar resultados à diretoria e propor melhorias estratégicas.