Descrição Geral

Ong banco de alimentos busca analista de captação de recursos com foco em doadores individuais (pessoa física), com perfil analítico e orientado a dados, para atuar na gestão, fidelização e crescimento da base de doadores. Perfil profissional: Ensino superior completo em administração, comunicação ou marketing experiência comprovada em captação de recursos com pessoa física no terceiro setor Perfil analítico, organizado e orientado a resultados Responsabilidades: Gestão e organização da base de doadores no crm Criação de estratégias de fidelização e retenção Análise de dados e geração de insights para tomada de decisão Análise e segmentação de base de doadores Trabalhar a jornada do doador construção e otimização Desenvolvimento e acompanhamento de campanhas de captação Estruturação e gestão de réguas de relacionamento. Requisitos técnicos: Excel avançado (obrigatório) Crm e ferramentas: experiência com trackmob (guará) ou plataformas similares e salesforce, como diferencial Réguas de relacionamento: experiência com e-Mail, whatsapp e telefone Métricas: acompanhamento de indicadores como retenção, churn e ticket médio experiência com rd station ou automação de marketing.