Atribuições

Responsabilidade e atribuições: Executar o procedimento técnico de depilação a laser; realizará avaliação do cliente; orientar e esclarecer dúvidas sobre nosso serviço de depilação a laser; evoluir sessões do cliente em sistema registrando parâmetros utilizados e informações sobre o tratamento no prontuário eletrônico; acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente, bem como processos administrativos associados; realizar venda e revenda de pacotes de depilação a laser (on-line e/ou presencial) e receber pagamentos de acordo com a política comercial; solicitação e controle de materiais e insumos para a realização dos procedimentos clínicos; organização e higienização da sala de procedimento e dos materiais utilizados; será responsável por seguir o pop (procedimento operacional padrão) e protocolos estabelecidos pela empresa; zelo e utilização correta (de acordo com os protocolos de uso) da máquina do laser, checagem do bom funcionamento e realização das manutenções preventivas de todos os equipamentos sob sua responsabilidade; informar todos os clientes sobre a pesquisa nps, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento. Requisitos e qualificações: Formação superior completa em estética e cosmetologia (reconhecida pelo mec e ter acarteira do cnpb ou crbm ativa); formação superior completa em estética e cosmética (reconhecida pelo mec); carteira do cnpb ou crbm e certidão de débitos; desejável experiência em atendimento ao público, captação de clientes e vendas presencial/online. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.