Atribuições

Sua missão será acompanhar os novos clientes no momento mais crucial: O início da jornada deles conosco. Você participará ativamente de reuniões estratégicas para entender o cenário do cliente, documentar as integrações necessárias do sistema, organizar os prazos e garantir que a expectativa do cliente esteja alinhada com as nossas entregas. Alinhamento e escopo: Participar de reuniões com clientes (profissionais de RH) para entender suas necessidades e documentar os requisitos de integrações do sistema. Gestão de prazos: Organizar o cronograma de implantação e acompanhar os prazos de entrega de cada etapa do projeto. Comunicação ativa: Responder e-mails e solicitações dos clientes referentes às integrações em andamento, mantendo-os sempre informados. Gestão de expectativas: Realizar reuniões de feedback sobre as entregas, garantindo que o cliente esteja satisfeito e ciente dos próximos passos. Atualização interna: Atualizar as ferramentas de gestão de projetos da empresa para que o time técnico saiba exatamente o que precisa ser feito.