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Vaga de Engenheiro Civil

Cargo: Engenheiro Civil

Salário: a combinar

Empresa: Rio Service Co

Local: Sorocaba

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

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Descrição Geral

Buscamos um profissional recém-formado ou em início de carreira para atuar na área de atendimento ao cliente e pós-venda, garantindo uma excelente experiência para usuários de uma plataforma de software voltada à gestão de operações de transporte de passageiros. Os clientes atendidos são empresas de transporte de passageiros e seus contratantes, sendo o foco da posição o acompanhamento do uso da plataforma, suporte no pós-venda e identificação de melhorias na experiência do cliente.

Atribuições

Atender clientes no pós-venda, de forma remota e presencial; Atender empresas de transporte de passageiros e seus contratantes, usuários da plataforma; Realizar follow-up de chamados e solicitações até a resolução; Monitorar indicadores de satisfação e experiência do cliente; Identificar e resolver problemas técnicos ou operacionais relacionados ao uso da plataforma; Elaborar relatórios de acompanhamento; Apoiar treinamentos para clientes sobre utilização da plataforma de gestão; Atuar em conjunto com áreas internas (Suporte, Compras e Comercial); Contribuir com melhorias nos processos de atendimento e experiência do cliente.

Saiba mais sobre Engenheiro Civil

O Engenheiro Civil é fundamental na construção e manutenção de infraestruturas, como edifícios, pontes e estradas. Este profissional aplica princípios de engenharia para garantir a segurança, funcionalidade e sustentabilidade dos projetos. Habilidades em análise estrutural, gestão de projetos e trabalho em equipe são essenciais para o sucesso na área. Além disso, o Engenheiro Civil contribui para o desenvolvimento urbano e a melhoria da qualidade de vida. Se você busca uma oportunidade de moldar o futuro e deixar um legado duradouro na sociedade, essa carreira é a escolha ideal para você.

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