Atribuições

Descrição realizar visitas constantes a clientes, visando aumento de vendas, identificando oportunidades de negócios e ameaças, efetuando o atendimento pós-vendas e prospectando novos clientes formalizar as visitas e os assuntos tratados através de relatórios no erp realizar atendimento a clientes, auxiliando a equipe interna na negociação de preços, condições de pagamento, fechamento de combos e campanhas, oferecimento das linhas novas e relatando as oportunidades de negócios orientar os clientes quanto às especificações dos produtos e/ou serviços da empresa analisar constantemente os catálogos das linhas de produtos dos fabricantes, a fim de orientar os clientes observar as práticas da concorrência quanto a preços e ofertas, apresentando sugestões para incrementar as vendas da unidade analisar o comportamento dos clientes com referência ao atendimento recebido e os produtos oferecidos repassando ao superior imediato as informações pertinentes conhecer o modelo de negócios da empresa e manter-se informado quanto às condições de vendas, buscando identificar claramente o que nos diferencia da concorrência orientar os clientes sobre os procedimentos internos e legais da empresa, logística, faturamento, devolução, garantia, cancelamento de nota, etc contribuir de forma efetiva com as obrigações da empresa no que se refere a indicadores globais da loja divulgar junto aos clientes os cursos do centro técnico da empresa realizar a gestão dos clientes da região de atuação através de reuniões semanais com o gestor de cada loja por meio da interpretação de indicadores comerciais, com objetivo de identificar o plano de ação da semana seguinte conhecer o processo de vendas, atuando na promoção da empresa e seus produtos e efetuando a venda, sempre que necessário colaborar com os seus pares com o conhecimento técnico e comercial no segmento atuante.