Atribuições

Auxiliar técnico estamos em busca de um auxiliar técnico de seguros para integrar a equipe de uma corretora renomada, localizada no centro de florianópolis/sc. Principais responsabilidades: - realizar a leitura e o mento de respostas relacionadas a e-mails - atualizar e manter as informações cadastrais dos clientes sempre atualizadas e organizadas. - atender às solicitações dos clientes, como envio de boletos, contribuindo para a redução do índice de cancelamentos de seguros. - efetuar cobranças de parcelas vencidas, especialmente de repartições públicas, garantindo a regularização dos pagamentos. - desenvolver estratégias de negociação e esclarecimento de dúvidas. - solicitar documentos aos clientes, quando necessário, como declarações de não sinistralidade, cartas de cancelamento e alterações de dados cadastrais. - realizar cobranças com base em relatórios de inadimplência, acessando sites das seguradoras e o sistema quiver, gerando boletos e ndo-os aos clientes via e-mail e whatsapp. - participar ativamente de reuniões, contribuindo com sugestões para melhorias nos processos internos. - colaborar na avaliação de desempenho junto ao gestor, buscando aprimoramento contínuo. - seguir os procedimentos operacionais estabelecidos e realizar conferências mensais dos processos junto às equipes, garantindo a qualidade e a eficiência das operações. Requisitos: - experiência prévia no setor de emissão em corretoras ou seguradoras. - excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e profissionalismo. - graduação completa ou em andamento em gestão comercial ou áreas correlatas será considerado um diferencial. Remuneração e - salário: R$ 1.935,00 - vale transporte ou ajuda de custo para combustível. - vale alimentação: R$ 39,50 por dia (cartão swile). - seguro de vida. - seguro residencial. - plano de saúde unimed com cobertura de 50%. - plano odont