Descrição Geral

Prestar suporte técnico aos colaboradores, solucionando problemas de hardware, software e sistemas internos. Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras e periféricos. Dar suporte ao sistema de gestão (erp) e aos equipamentos de frente de caixa (pdv). Monitorar e auxiliar na manutenção da rede interna, internet e cabeamento estruturado. Realizar suporte a balanças eletrônicas, leitores de código de barras, coletores de dados e impressoras fiscais. Auxiliar no monitoramento do sistema de cftv e demais recursos de segurança eletrônica. Executar rotinas de backup, controle de acessos e atualização de antivírus. Registrar chamados técnicos e controlar o inventário de equipamentos de ti.