Atribuições

*Ambiência Soluções Sustentáveis, Empresa de Engenharia, com atuação na área de gestão e gerenciamento de resíduos, está localizada no Bairro Paquetá em Belo Horizonte.* *ESTÁGIO ENGENHARIA AMBIENTAL- *HÍBRIDO* *BAIRRO PAQUETÁ/BH* *ATIVIDADES* Atuar no setor de sucesso de cliente, realizando tarefas relacionadas a melhoria do desempenho do cliente em relação ao uso da plataforma NETResíduos e do gerenciamento de resíduos, dentre as quais destaca-se: • Atendimento aos clientes via chat, telefone e e-mail; • Gestão de chamados abertos pelos clientes (bugs no sistema e sugestões de melhorias); • Elaboração de relatórios de desempenho do gerenciamento de resíduos dos clientes através do NETResíduos; • Realização de reuniões técnicas para do desempenho dos clientes; • Realização de implantação de novos clientes; • Realização de reuniões de demonstração do sistema a possíveis clientes; • Elaboração de conteúdo técnico sobre gerenciamento de resíduos para publicação nas redes sociais; • Relacionamento com desenvolvedores do sistema realizando a interface com o cliente. *REQUISITOS:* • Cursando Nível superior em Engenharia Ambiental; • Conhecimento intermediário em Pacote Office completo (sobretudo Excel e Power Point); • Conhecimento intermediário em Power BI (desejável). *REMUNERAÇÃO E BENEFÍCOS* Bolsa de estágio: R$ 1.320,00 + Folga de aniversário *HORÁRIO DE TRABALHO*- Carga Horária: 30 horas semanais De 09:00 -16:00 (De segunda à sexta-feira)- 1hs de almoço *Oportunidade para efetivação após o término do contrato.*