Atribuições

Especialista em experiência do Cliente (Canais Digitais)<div><br></div><div>?? Local: Feira de Santana - BA</div><div>&nbsp;?? Modelo: Presencial (com possibilidade de home office após 90 dias, mediante avaliação de desempenho)</div><div>&nbsp;?? Inscrições: até(Informação Confidencial)</div><div>&nbsp;?? Tipo de vaga: Efetiva</div><div>&nbsp;? Inclusiva para PcD</div><div><br></div><div>Principais atividades</div><div>Atender clientes por telefone, chat e e-mail.</div><div>Prestar suporte a usuários de leitores de cartão e plataformas de vendas.</div><div>Esclarecer dúvidas financeiras e técnicas.</div><div>Registrar atendimentos no sistema.</div><div>Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções rápidas e assertivas.</div><div>Manter atendimento cordial, empático e focado na satisfação do cliente.</div><div>Requisitos</div><div><br></div><div>? Ensino Médio completo</div><div>&nbsp;? Ter ou mais</div><div>&nbsp;? Conhecimentos em informática, Pacote Office, Google Chrome e digitação</div><div>&nbsp;? Boa comunicação, argumentação e escuta ativa</div><div>&nbsp;? Controle emocional e raciocínio ágil</div><div>&nbsp;? experiência com atendimento ao cliente será um diferencial</div><div>&nbsp;? Preferencialmente morar próximo à unidade de Feira de Santana</div><div><br></div><div>Salário e benefícios</div><div><br></div><div>?? Salário: R$ 1.621,00</div><div>&nbsp;?? Bônus variável: até R$ 280,00 por desempenho</div><div><br></div><div>Benefícios:</div><div><br></div><div>Vale-transporte</div><div>Vale-refeição/alimentação</div><div>Assistência médica e odontológica</div><div>Seguro de vida</div><div>Auxílio-creche, auxílio-babá e auxílio para criança com deficiência</div><div>Assistência pet</div><div>Auxílio funeral</div><div>Descontos em produtos e academias</div><div>Parcerias educacionais</div><div>Plano de carreira</div><div>Bullla Saúde &amp; Crédito</div><div>Horário</div><div><br></div><div>?? Disponibilidade para turno tarde/noite</div><div>&n