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Vaga aberta para: Analista de Sucesso do Cliente?? Caxias do Sul/RS | Híbrido?? Harpia Marketing?? PJ?? Remuneração a combinar?? Ficou interessado(a)?No link abaixo você encontra mais detalhes sobre a oportunidade e o caminho para participar do processo seletivo:(Informação Confidencial)?? A Harpia Marketing está em busca de um(a) Analista de Sucesso do ClienteSe você gosta de construir relacionamentos de longo prazo, acompanhar resultados, resolver problemas e atuar diretamente na retenção e crescimento de clientes, essa oportunidade pode fazer muito sentido para você.A Harpia Marketing busca um profissional capaz de acompanhar toda a jornada dos clientes dentro da agência, garantindo uma experiência de excelência desde o onboarding até a renovação contratual. Procuramos alguém com perfil analítico, e proativo, que saiba transformar relacionamento em resultados concretos para os clientes e para a você terá a oportunidade de atuar em uma empresa em crescimento, com autonomia para contribuir com melhorias, fortalecer relacionamentos estratégicos e gerar impacto direto na satisfação e retenção dos clientes.?? Você encontrará aderência à posição se:• Gosta de construir relacionamentos próximos e duradouros com clientes;• Possui perfil analítico e orientado a resultados;• Tem facilidade para conduzir reuniões e gerenciar expectativas;• Sabe lidar com situações de conflito e resolução de problemas;• Busca crescimento profissional em um ambiente e colaborativo;• Tem interesse em marketing, performance e crescimento de negócios.? Requisitos:• experiência com relacionamento ou atendimento ao cliente em empresas de serviço;• Habilidade analítica para interpretar dados e direcionar ações de melhoria;• experiência com vendas consultivas, upsell e cross-sell;• Excelente comunicação verbal e escrita;• Habilidade em gestão de processos e resolução de conflitos;• experiência com ferramentas de gestão de tarefas.?? Benefícios:• Oportunidade de crescimento;• Acesso a cursos confor