Atribuições

Regulação de ordens de serviço: garantir que as ordens de serviço da ticket log estejam alinhadas às políticas dos nossos clientes, assegurando a qualidade dos serviços prestados. Cotações e negociações: realizar cotações de preços de peças e mão de obra com prestadores credenciados, sempre em busca das melhores condições para nossos parceiros. Acompanhamento e controle: planejar e monitorar a execução das manutenções da frota de veículos, acompanhando o andamento dos serviços no sistema e propondo melhorias contínuas. Redução de custos: identificar e sugerir alternativas para redução de custo nas manutenções, ajudando a promover a eficiência financeira dos nossos clientes. Gestão de indicadores: analisar os indicadores de gestão de frota e implementar ações para otimizar processos e aumentar a disponibilidade dos veículos. Interface cliente-Ticket log: ser a ponte entre nossos clientes e a ticket log, garantindo uma comunicação eficaz e a satisfação nas operações.