Descrição Geral

Vaga para assistente de tráfego em contageg. Todas as nossas vagas são extensivas para pcd. Atribuições: - Monitorar a operação diária, garantindo o cumprimento das escalas e a continuidade dos serviços. - Realizar contato com os motoristas antes do início da jornada, confirmando presença e assegurando a das operações. - Acompanhar a frota em tempo real, efetuando atualizações nos sistemas operacionais e de rastreamento, incluindo substituições de motoristas e veículos. - Programar viagens extras e coordenar substituições de veículos em casos de manutenção preventiva, corretiva ou atendimentos emergenciais (sos). - Prestar atendimento aos clientes por telefone e whatsapp, fornecendo suporte e comunicando ocorrências operacionais, atrasos e demais desvios. - Controlar a movimentação de veículos no pátio, realizando conferência de checklists, registros operacionais e acompanhamento da disponibilidade da frota. - Fiscalizar o cumprimento dos padrões de dos motoristas e das condições de limpeza e conservação dos veículos. - Registrar ocorrências operacionais no sistema de gestão, elaborar relatórios e reportar desvios, atrasos e problemas técnicos à supervisão. - Supervisionar, quando aplicável, as atividades das equipes de limpeza, abastecimento e manobra, garantindo a disponibilidade da frota para a operação. - Zelar pelo cumprimento dos procedimentos operacionais, padrões de qualidade, segurança e satisfação dos clientes. Escala: Escala 6x2: horários diurno e noturno Benefícios: - Vale alimentação: R$ 700,00 - Vale transporte no valor da passagem ou auxílio combustível: R$ 275,00 - Plano de saúde: hapvida - Plano odontológico: unimed - Seguro de vida - Convênio com a faculdade unopar/anhanguera Salário: R$ 2.405,56.