Descrição Geral

Estamos contratando assistente de tecnologia da informação para atuação em modelo presencial. Funções: - Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto) - Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, sistemas operacionais e aplicativos - Dar suporte aos sistemas internos e à infraestrutura de rede - Executar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos - Administrar usuários, acessos, backups e e-Mails corporativos - Monitorar redes e sistemas, identificando falhas e propondo melhorias - Documentar procedimentos e apoiar projetos de atualização e segurança da informação. Requisitos: - Ensino técnico concluído ou superior em andamento/concluído em ti ou áreas correlatas - experiência em suporte técnico ou função similar - Conhecimento em hardware, windows 10/11, microsoft office 365 e redes de computadores - Organização, proatividade, boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe - Agilidade na resolução de problemas e bom atendimento aos usuários. Diferenciais: - Conhecimento em windows server, active directory, dhcp e dns - Noções de cibersegurança, lgpd e boas práticas de segurança da informação - experiência com sistemas erp, especialmente flexx, sap ou totvs protheus - Vivência em ambientes de service desk ou help desk com múltiplos atendimentos simultâneos - Conhecimento em infraestrutura de redes corporativas e administração de dispositivos de rede. Tipo de vaga: efetivo.