Atribuições

Prestar suporte técnico aos usuários, incluindo resolução de problemas e atendimento a chamados relacionados a computadores, periféricos, redes e sistemas. Realizar a instalação, configuração e manutenção de hardware e software em estações de trabalho. Apoiar na administração de servidores, redes, sistemas de backup e segurança da informação. Participar de projetos de infraestrutura de TI, auxiliando no planejamento, implementação e documentação. Colaborar com a equipe de TI na melhoria contínua dos processos e soluções de infraestrutura. Monitorar e realizar a manutenção preventiva de equipamentos e sistemas. Atualizar e manter a documentação técnica relacionada à infraestrutura.