Atribuições

Realizar contato via telefone, e-mail e Whatsapp efetuando cobrança. Realizar o registro de retorno dos clientes em sistema. Realizar negociação dos títulos protestados. Realizar a prorrogação de títulos. Controlar pagamentos. Realizar geração e envio de segunda via de boletos e dados bancários para pagamento. Realizar a emissão de carta de anuência, protesto na plataforma Cenprot. Realizar abatimento, crédito nos títulos referente a tratativas de devolução. Realizar baixa de títulos no banco e em sistema. Realizar o preenchimento de planilha de clientes sem acordo para a assessoria de cobrança. Realizar o preenchimento de planilha de baixas. Inserir informações no sistema em casos de crédito junto ao cliente. Realizar o envio de remessa de arquivos e retorno bancário. Realizar a emissão de relatório de títulos em aberto. Trabalhar em conjunto com os departamentos comercial, contabilidade, financeiro, faturamento e logística. Acompanhar e controlar e-mails. Acompanhar os indicadores do setor, e executar as estratégias de melhoria de processos. Organizar documentação de solicitação de seguro. Auxiliar na elaboração da documentação relativa à sua área de atuação. Outras atividades correlatas solicitadas pelo seu superior imediato.