Atribuições

É responsável por analisar e gerenciar as contas em atraso dos clientes de uma empresa, visando recuperar os valores devidos. Suas principais funções incluem: 1. Analisar a carteira de clientes com contas em atraso e identificar estratégias para recuperar os valores devidos. 2. Realizar contatos telefônicos e/ou eletrônicos com os clientes inadimplentes, negociando formas de pagamento e buscando soluções para a quitação das dívidas. 3. Realizar análises de crédito para identificar possíveis riscos de inadimplência. 4. Realizar a emissão de boletos e demais documentos relacionados à área 5. Manter o cadastro dos clientes atualizado e organizado, incluindo informações sobre pagamentos e acordos realizados. 6. Monitorar e controlar os prazos de vencimento das contas a receber. 7. Intermediar o relacionamento com o cliente para diminuir o número de cancelamentos.