Descrição Geral

Como será a rotina: - Prestar suporte consultivo aos segurados e beneficiários através de telefone, whatsapp e e-Mail - Esclarecer dúvidas sobre apólices, coberturas e prazos - Acompanhar solicitações dos clientes e garantir retorno rápido - Auxiliar na emissão, endosso e renovação de apólices - Atualizar informações cadastrais de clientes e apólices no sistema - Arquivar digitalmente documentos e contratos de forma segura e estruturada - Realizar contatos proativos para fidelização de clientes - Monitorar renovações e sugerir melhorias de cobertura - Ser organizado, responsável e ágil no atendimento de múltiplas demandas. - Ter conhecimento básico em seguros e interesse em se desenvolver na área. Buscamos no perfil: - Profissionais comprometidos, que saibam trabalhar em equipe e gostem de desafios. - Proatividade na busca por soluções e na superação de expectativas dos clientes. - Alguém que valorize um ambiente ético, colaborativo e voltado para resultados. - experiência na área de seguros. Benefícios: - Refeição/alimentação: use como desejar. - Vale transporte mensal (você decide: alimentação, mobilidade, cultura, saúde, educação e/ou conta de consumo). - Cursos complementares da sua preferência. - Day off da descompressão. - Assistência médica e odontológica. - Seguro de vida - Folga dia do securitário - Ações de voluntariado - Auxílio em emergência - Financeira.