Atribuições

Fornecer suporte técnico aos atendentes de telemarketing; Auxiliar na aplicação de pesquisas de opinião com clientes; Elaborar agenda de contatos a serem executados pelos operadores de telemarketing; Elaborar planilhas estatísticas de atendimento do SAC; Criar gráficos e tabelas de apuração de pesquisas de pós-vendas; Realizar controle estatístico dos orçamentos comerciais; Elaborar orçamentos comerciais; Monitorar pedidos comerciais lançados no sistema; Acompanhar pedidos expedidos; Realizar registros, conferências e relatórios da área comercial; Executar o faturamento da empresa e controle das informações; Apoiar rotinas administrativas e comerciais correlatas.