Atribuições

Responsável por realizar vendas de produtos da empresa de forma interna e externa, atendendo clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Seu principal objetivo é prospectar novos clientes, manter e fidelizar os clientes atuais, além de atingir as metas de vendas estabelecidas pela empresa. • realizar prospecção de novos clientes por meio de contatos telefônicos, e-mails e redes sociais; • atender e negociar com clientes atuais e potenciais, apresentando os produtos ou serviços da empresa de forma clara e persuasiva; • elaborar propostas comerciais, realizar acompanhamento com os clientes e fechar vendas; • manter o cadastro de clientes atualizado no sistema de gestão da empresa; • prestar suporte pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes; • pesquisa de mercado e acompanhamento da atuação da concorrência; • realizar visitas; • suporte aos demais setores, como medição, vídeos e demais informações importantes para elaboração do projeto. • conhecimento dos produtos oferecidos pela empresa, sendo cofres e portas de segurança; • domínio de técnicas de vendas e negociação; • familiaridade com ferramentas de crm para gestão de clientes; • conhecimento em técnicas de fechamento de vendas e pós-venda. • administração de conflitos; • capacidade analítica; • escuta ativa; • capacidade e coragem para propor ações; • habilidade em desenvolvimento e acompanhamento de plano de ação; • visão sistêmica; • agilidade e ; • iniciativa e proatividade; • espírito de equipe; • habilidade de resolução de problemas.