Atribuições

Social selling & comercial interno buscamos uma pessoa estrategista, e com perfil comercial para atuar com social selling e vendas internas em nossa clínica. Essa função é responsável por criar conexão com nosso público nas redes sociais e também realizar atendimentos internos, conduzindo o paciente até o fechamento do tratamento com excelência. O sucesso neste cargo vem da habilidade de construir relacionamentos verdadeiros, compreender as dores e desejos do cliente e conduzi-Lo com segurança e empatia ao longo de toda a jornada desde o primeiro contato digital até a decisão final. Essa função é essencial para fortalecer nosso posicionamento de marca, elevar o nível de encantamento do atendimento e impulsionar o crescimento sustentável da clínica. Responsabilidades realizar abordagens estratégicas nas redes sociais com foco em relacionamento, engajamento e geração de oportunidades de venda. Responder mensagens diretas, comentários e interações com empatia e técnica, convertendo interesse em agendamentos e tratamentos. Atuar no atendimento interno da clínica, recebendo pacientes com excelência e conduzindo apresentações comerciais dos tratamentos. Realizar negociações, esclarecer dúvidas e fechar tratamentos de forma humanizada e persuasiva. Manter contato com leads que ainda não fecharam, realizando follow-Ups estratégicos. Alimentar sistemas de controle de vendas e relacionamento (crm ou planilhas) com informações precisas. Trabalhar em parceria com as equipes de marketing e operação para garantir uma jornada do paciente fluida e encantadora. Analisar indicadores de performance (taxa de conversão, ticket médio, tempo de resposta etc.) e propor melhorias constantes. Qualificações experiência com vendas consultivas, atendimento ao cliente e/ou social selling. Domínio de redes sociais (instagram, whatsapp business) com foco estratégico e comercial. Habilidades de comunicação oral e escrita com empatia, clareza e poder de influência. Perfil persuasivo, analítico, pr