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2 Vagas de Emprego para Analista De Suporte Técnico De Processos em Goiânia/Go

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Se você busca crescimento, benefícios de verdade e um time que soma com você esse momento chegou! Vaga exclusiva para goiânia e região. Encaminhe (Informação Confidencial)....

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Análise de informações processuais, tratamento de dados (pessoas físicas ou jurídicas), atendimentos telefônicos e via chat. Formação acadêmica em direito (concluída ou cursando a ...

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Vaga de Analista de Suporte Técnico de Processos

Cargo: Analista de suporte técnico de processos

Salário: R$ 2.895,00

Empresa: ODILON SANTOS ADMINISTRACAO COMPARTILHADA LTDA

Local: Goiania

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Goiânia/GO do ramo Produção, contrata Analista de suporte técnico de processos.

Benefícios

• cartão passe-livre funcional • swille (cartão flex); R$ 368,00 • plano de saúde hapvida (com convênio odontológico participação) • plano odontológico hapvida ou uniodonto • gympass (parceria com academias) • medipreço (parceria com farmácias) • zenklub (bem-estar) • onze (previdência privada) • convênios com universidades • universidade corporativa • seguro de vida

Requisitos

Experiências e qualificações: - graduação em tecnologia da informação, administração, ciências da computação ou áreas correlatas; - conhecimento em mapeamento e automação de processos. - experiência prévia em suporte técnico; - habilidades de comunicação e atendimento ao cliente; - capacidade de resolver problemas de forma eficiente e eficaz; - familiaridade com linguagens de programação e scripts, como sql e javascript.

Atribuições

- atendimento de chamados: Receber, registrar e gerenciar chamados de suporte técnico. - diagnóstico e solução de problemas: Analisar e resolver problemas técnicos de software de gerenciamento de processos. - suporte a ferramentas rpa: Prestar suporte técnico básico para ferramentas de rpa. - monitoramento de processos automatizados: Acompanhar a execução de processos automatizados e corrigir falhas. - documentação: Manter registros detalhados das atividades de suporte e soluções implementadas. - treinamento e suporte ao usuário: Oferecer treinamento e suporte aos usuários finais sobre sistemas e ferramentas de rpa ou sistema da empresa.

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