Atribuições

"?? VAGA – ANALISTA DE PROCESSOS, CRM E AUTOMAÇÃO | ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA TRIBUTÁRIA?? Local: Belo Horizonte/MG ou região metropolitana?? Modalidade: Home Office inicialmente, com possibilidade futura de atuação híbrida ou presencial?? Regime: PJ?? Horário: Segunda a sexta-feira | Horário comercial?? Remuneração* Honorários fixos: R$ 3.000,00* Plano de desenvolvimento e crescimento profissional, com evolução da remuneração conforme resultados e ampliação das responsabilidades.?? Sobre a oportunidadeEscritório de advocacia com atuação em Direito Tributário e expansão da área Previdenciária busca profissional para estruturar, organizar e automatizar processos internos, apoiando diretamente a gestão estratégica do uma pessoa madura, organizada, analítica e com forte domínio de tecnologia, capaz de implementar melhorias, otimizar rotinas e contribuir para um ambiente de alta performance.?? Principais atividades* Estruturar e padronizar processos internos;* Gerenciar CRM e organizar o fluxo de atendimento e relacionamento com clientes;* Administrar e acompanhar leads provenientes de campanhas de tráfego pago;* Implementar automações e utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para ganho de produtividade;* Criar controles, planilhas, dashboards e indicadores gerenciais;* Organizar contratos, documentos e informações estratégicas;* Apoiar a diretoria na melhoria contínua dos processos administrativos e comerciais;* Participar de reuniões quando necessário, prestando suporte no relacionamento com clientes e parceiros.? Requisitos* experiência com CRM, gestão de processos e organização operacional;* Domínio de planilhas e ferramentas digitais;* Conhecimento prático em Inteligência Artificial aplicada à produtividade;* Vivência com automação de processos e gestão de leads;* Excelente comunicação escrita e verbal;* Perfil analítico, organizado, responsável e discreto;* Capacidade de trabalhar com informações confidenciais e alta autonomia no modelo home office;* Residi