Descrição Geral

Responsável pela coordenação e acompanhamento das operações de importação e exportação aérea, garantindo o cumprimento dos prazos, a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos clientes. Coordenar embarques de importação e exportação aérea. Realizar contato com companhias aéreas, agentes internacionais, terminais de carga e despachantes. Efetuar reservas (bookings) e acompanhamento de voos. Conferir documentação aérea (awb, hawb, mawb, invoice, packing list e demais documentos). Monitorar embarques desde a origem até a entrega final. Atualizar sistemas internos e reportar status aos clientes. Atuar na resolução de ocorrências e contingências operacionais. Garantir conformidade com normas aduaneiras e procedimentos internos.