Atribuições

Analisar indicadores da área; Executar os processos de garantia de menor complexidade e/ou os processos de garantia nas lojas de pequeno porte; Analisar administrativamente a concessão das garantias solicitadas; Tratar os pedidos de crédito de garantia (emissões, correções de anomalias, reembolsos etc.); Emitir as solicitações de crédito para faturamento das garantias; Acompanhar e tratar títulos de garantia em aberto; Tratar o retorno das peças em garantia; Acompanhar o estoque das peças em garantia; Assegurar-Se do processo de retorno e/ou descarte adequado das peças; Tratar as solicitações de acordo com a montadora; Prestar suporte no agendamento dos serviços.