Atribuições

Investigar reclamações e desvios de processo, conduzindo juntamente às equipes operacionais as ações na causa. Interação com supervisores para decisões de destinos de produtos não-Conformes e participação na investigação de causas raízes para tratamento e minimização de reincidência. Realizar verificações dos programas de autocontrole nas linhas de produção. Analisar criticamente o andamento da rotina e dar visibilidade aos resultados com o objetivo de promover a melhoria contínua dos produtos, processos e serviços. Elaboração de relatórios gerenciais para coordenação e gerencia da unidade tangentes aos autocontroles. Reclamações e auditorias.