Descrição Geral

Responsabilidades principais: Acompanhar nível de serviço das entregas Atuar sobre índice de devolução de produtos (rotas) Monitorar satisfação dos clientes com a equipe de entrega Realizar interface entre transportadora, clientes e área de vendas Acompanhar rotas junto às equipes de entrega Utilizar ferramentas de monitoramento para melhorar produtividade da frota. Requisitos: Formação em logística, administração ou áreas correlatas Domínio do pacote office (especialmente excel) experiência em distribuição, transporte ou atendimento ao cliente Conhecimento em ferramentas de monitoramento de frota e indicação de desempenho Boa comunicação e capacidade de relacionamento com clientes e equipes Perfil analítico e foco em resultados. Benefícios: Vale alimentação Vale transporte Plano de saúde.