Descrição Geral

A k-Lab está em busca de um(a) profissional (a), analítico(a) e com foco em resultados para integrar o time de nosso cliente como analista de e-Commerce pleno em ribeirão preto/sp. Modelo de trabalho: 100% presencial (ribeirão preto - Sp) Horário: segunda a sexta-Feira, das 08h às 18h Contratação: clt + benefícios Principais responsabilidades: Gestão da operação (d2c): administrar o dia a dia do e-Commerce do cliente, garantindo estabilidade, disponibilidade e uma excelente experiência de navegação. Integração e sincronia: controlar o estoque entre erp e plataformas (evitando rupturas) e atuar como ponto focal entre as áreas de marketing, logística e comercial. Gestão de parceiros: supervisionar, acompanhar e auditar parceiros de fullcommerce, realizar inventários periódicos e gerenciar agências terceiras (performance, mídia, crm e tecnologia). Estratégia comercial & campanhas: criar e executar campanhas, lançamentos, ações promocionais (cupons, vitrines, combos) e gerenciar preços/margens conforme as diretrizes. Foco em dados: monitorar kpis essenciais (vendas, taxa de conversão, ticket médio, faturamento) e propor melhorias contínuas para ampliar o tráfego e a conversão. Requisitos mandatórios: Formação: ensino superior completo em administração, marketing ou áreas correlatas. experiência: no mínimo de atuação sólida em e-Commerce, marketplaces e rotinas administrativas do setor. Sistemas: experiência prévia com erps e plataformas de e-Commerce (vtex, shopify, nuvemshop, tray, bling, mercado livre, etc.). Ferramentas: domínio do pacote office, com foco em excel intermediário/avançado. Marketing digital: conhecimento em mídias online pagas (google ads, meta/facebook business, entre outros).