Atribuições

Responsabilidades: Atendimento cordial e eficiente aos clientes, utilizando o digisac para comunicação Responder dúvidas de forma rápida, clara e bem explicada pelos canais de comunicação Auxiliar na administração das folhas de pagamento, incluindo a emissão de guias de fgts, darfs e outras contribuições trabalhistas Alimentar o sistema de folha de pagamento (domínio e/ou fortes) com informações atualizadas Emitir recibos de férias e organizar arquivos de forma eficiente Suporte na utilização de ferramentas internas Manter a retenção de clientes, garantindo satisfação Colabore com a equipe para melhorar continuamente o atendimento. Qualificações: experiência comprovada na função de assistente de suporte ou similar Conhecimento nos sistemas domínio (obrigatório) e diferencial com o fortes Ensino médio completo ou superior cursando na área (administração, recursos humanos ou áreas correlatas) Habilidade com o pacote office e facilidade para pesquisa no google Boa comunicação verbal e escrita Controle emocional, trabalho em equipe, gestão de tempo e resolução de problemas. Perfil: Habilidade para interagir com clientes de forma empática e assertiva. Colaboração ativa para alcançar os objetivos da equipe e da empresa. Capacidade de priorizar tarefas e cumprir prazos. Saber lidar com situações de pressão de forma tranquila e profissional. Proatividade para identificar soluções rápidas e eficazes para os desafios diários. Salário: R$3.000,00 + benefícios - Vr r$29,00 + vt + auxílio home office + day off de aniversário e premiação + bônus por desempenho. Modelo de trabalho: Híbrido - Necessário residir em são paulo/sp. Local de trabalho: Lapa Jornada: Seg a sex - 08h às 18h - Sexta até às 17h.