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Atender clientes via telefone, chat ou outros canais, registrando cada interação no sistema. Esclarecer dúvidas, orientar sobre procedimentos, produtos e serviços. Resolver problem...
Vaga para secretária / recepcionista em clínica médica no paraíso, próximo ao metrô brigadeiro, em são paulo - Sp. O período de trabalho é à tarde, de segunda a sexta-Feira. Oferec...
Descrição completa da vaga principais atividades e responsabilidades atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empres...
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Buscamos profissionais para fazer parte do nosso time, especificamente como Operador de Telemarketing Ativo, em regime de contração CLT para trabalho de segunda a sexta-feira em re...
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contratamos: agente de telemarketing/recarga trabalho remoto conta em português do brasil Buscamos pessoas motivadas e confiáveis para integrar nossa equipe como agentes de tele...
Procuramos pessoas com vontade de trabalhar e ganhar dinheiro através de vendas. A função consiste em entrar em contato com clientes por telefone para oferecer crédito consignado, ...
Estamos procurando agentes de vendas e telemarketing para nosso escritório em montevidéu. Benefícios: treinamento, salário e bônus....
Estamos procurando agentes de vendas e telemarketing, com treinamento, salário e bônus.(Informação Confidencial)...
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Estamos procurando agentes de vendas e telemarketing para montevideo, uruguai. Oferecemos treinamento, salário e bônus. Ou (informação confidencial)...
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Estamos procurando agentes de vendas e telemarketing para trabalhar em montevidéu, com treinamento, salário e bônus....
Estamos procurando agentes de vendas e telemarketing. Benefícios: treinamento + salário + bônus....
Descrição Geral
Realizar atendimento ativo e/ou receptivo aos clientes, prestando suporte, solucionando demandas, negociando débitos ou oferecendo produtos e serviços, garantindo a melhor experiência ao cliente e o cumprimento das metas e indicadores da operação.
Benefícios
Vale transporte, vale refeição, assistência médica, seguro de vida, auxilio creche, plano de carreira, parcerias com sesc e com universidades e comércios locais.
Requisitos
Competências técnicas boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico de informática. Capacidade de seguir scripts e processos. Habilidade de negociação (cobrança e vendas). Competências comportamentais empatia e cordialidade. Foco em resultados. Resiliência e controle emocional. Organização e agilidade. Trabalho em equipe.
Atribuições
Atender clientes via telefone, chat ou outros canais, registrando cada interação no sistema. Esclarecer dúvidas, orientar sobre procedimentos, produtos e serviços. Resolver problemas, reclamações e solicitações dentro do prazo. Garantir qualidade no atendimento, seguindo scripts, políticas e normas da empresa. Efetuar contato ativo para negociação de débitos. Realizar acordos, renegociações e orientações de pagamento conforme regras vigentes. Registrar todas as interações e propostas nos sistemas internos. Cumprir metas diárias de produtividade, recuperação e qualidade na cobrança.
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