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Agente de telemarketing
SERCOM DIGITAIS
Presencial
Parque Assunção, Taboão da Serra / SP

Atender clientes via telefone, chat ou outros canais, registrando cada interação no sistema. Esclarecer dúvidas, orientar sobre procedimentos, produtos e serviços. Resolver problem...

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Haldast
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São Paulo / SP

Estamos procurando agentes de vendas e telemarketing para montevideo, uruguai. Oferecemos treinamento, salário e bônus.(Informação Confidencial)...

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Estamos procurando agentes de vendas e telemarketing para nosso escritório em montevidéu, com treinamento, salário e bônus. Ou (Informação Confidencial)...

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São Paulo / SP

Vaga para porteiro diurno para obra, com experiência, escala 5x2 das 7h às 17h....

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Haldast
Home Office
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agente de telemarketing
Haldast
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HDast
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Agente de telemarketing
Neobpo
Presencial
Mogi das Cruzes / SP

Estamos em busca de um jovem aprendiz para se juntar ao nosso time na área de atendimento ao cliente! Como jovem aprendiz, você terá a oportunidade de aprender e crescer em um a...

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Atendimento receptivo e ativo a clientes no setor pet...

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Agente de telemarketing
Meg
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São Paulo / SP

Agente ativo e receptivo, junto a produtos de grande aceitação no mercado....

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Vaga para telemarketing home office – captação de ongs e associações estamos com oportunidade para profissionais trabalharem em telemarketing home office, focados na captação de o...

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Agente de telemarketing
Meg
Presencial
São Paulo / SP

Serviços de atendimento ativo e passivo no ramo de produtos de grande aceitação no mercado...

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Cargo: Agente de telemarketing
Salário: R$ 1.522,28 a R$ 2.000,00
Empresa: SERCOM DIGITAIS
Local: Taboao da Serra
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Realizar atendimento ativo e/ou receptivo aos clientes, prestando suporte, solucionando demandas, negociando débitos ou oferecendo produtos e serviços, garantindo a melhor experiência ao cliente e o cumprimento das metas e indicadores da operação.

Benefícios

Vale transporte, vale refeição, assistência médica, seguro de vida, auxilio creche, plano de carreira, parcerias com sesc e com universidades e comércios locais.

Requisitos

Competências técnicas boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico de informática. Capacidade de seguir scripts e processos. Habilidade de negociação (cobrança e vendas). Competências comportamentais empatia e cordialidade. Foco em resultados. Resiliência e controle emocional. Organização e agilidade. Trabalho em equipe.

Atribuições

Atender clientes via telefone, chat ou outros canais, registrando cada interação no sistema. Esclarecer dúvidas, orientar sobre procedimentos, produtos e serviços. Resolver problemas, reclamações e solicitações dentro do prazo. Garantir qualidade no atendimento, seguindo scripts, políticas e normas da empresa. Efetuar contato ativo para negociação de débitos. Realizar acordos, renegociações e orientações de pagamento conforme regras vigentes. Registrar todas as interações e propostas nos sistemas internos. Cumprir metas diárias de produtividade, recuperação e qualidade na cobrança.

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