Atribuições

A andrade hotéis, localizada no norte da ilha de florianópolis (bairro cachoeira do bom jesus - complexo sapiens parque), busca um agente comercial para integrar sua equipe. Esta é uma vaga de efetivo clt (tempo integral) com salário que varia de R$ 1.840,00 a R$ 3.000,00 por mês, além de benefícios como vale alimentação, vale transporte e plano odontológico. A vaga oferece bonificação por meta atingida e perspectiva de crescimento interno. Responsabilidades e atribuições: Atendimento telefônico a clientes, solucionando dúvidas e realizando reservas atendimento via whatsapp, prestando suporte e esclarecimentos aos hóspedes efetuação de reservas, garantindo a precisão das informações e a satisfação do cliente alinhamento e ajuste dos sistemas de reservas dos hotéis, assegurando a integridade e a funcionalidade dos dados auxílio em demandas comerciais, colaborando com a equipe em projetos e atividades diversas manutenção de um registro preciso e organizado das reservas e interações com os clientes proatividade na identificação e resolução de problemas, contribuindo para a otimização dos processos cumprimento das metas estabelecidas, buscando constantemente o aumento das reservas e a satisfação dos clientes colaboração com a equipe para garantir a excelência no atendimento e a satisfação dos hóspedes manter-se atualizado sobre as promoções, pacotes e novidades da andrade hotéis para melhor atender os clientes participação em treinamentos e reuniões para aprimoramento das habilidades e conhecimentos. Requisitos: Boa comunicação oral e escrita habilidade em lidar com o público e resolver conflitos domínio de ferramentas de comunicação digital (e-mail, whatsapp) conhecimento em sistemas de reservas hoteleiras (desejável) organização e capacidade de gestão de tempo proatividade e foco em resultados experiência em atendimento ao cliente (desejável).