Descrição Geral

vaga: server manager (premium support) Remoto/ interessados mandar cv (Email Confidencial) Pilares inegociáveis (must-Have) Inglês fluente/avançado: mandatório para o processo seletivo e para o dia a dia (reuniões, chamados e contato direto com clientes globais). Disponibilidade de horário: atuação 100% remota, mas trabalhando no fuso horário us eastern (est/edt). requisitos técnicos 1. Linux (obrigatório requisito chave) O candidato deve ser um especialista no sistema operacional. Administração avançada de servidores linux. Forte experiência em resolução de problemas (troubleshooting) e otimização de performance. Domínio prático de comandos do sistema, diagnósticos e ferramentas de rede (ex: top, htop, netstat, tcpdump, iostat, df, systemctl). 2. Cloud (obrigatório pelo menos um provedor) experiência prática real em aws, azure ou gcp. Ele precisa dominar os três pilares básicos: Compute: instâncias virtuais (ec2, vms). Storage: soluções de armazenamento (s3, blobs, ebs). Networking: conceitos fundamentais de rede na nuvem (vpcs, subnets, security groups). Diferencial: capacidade de explicar esses componentes e participar de discussões técnicas complexas. 3. Infraestrutura, arquitetura e redes O profissional atuará como um sme (subject matter expert) frente aos clientes. Capacidade de justificar decisões de design de infraestrutura (por que escolheu determinado tipo de instância ou armazenamento para o cenário x). Entendimento de como a infraestrutura suporta os requisitos das aplicações. Conhecimento prático de redes em ambientes cloud para apoiar discussões de arquitetura e resolução de problemas de conectividade. 4. Operações e ferramentas de suporte Familiaridade com ferramentas de monitoramento (ex: zabbix, datadog, prometheus, dynatrace). experiência com sistemas de tickets (ex: jira, servicenow) e processos de gerenciamento de incidentes (itil).