Atribuições

1. Gestão de relacionamento: Estabelecer e manter relacionamentos duradouros com clientes importantes, entender suas necessidades e expectativas. 2. Identificação de oportunidades: Analisar o mercado e o desempenho dos clientes para identificar oportunidades de vendas e cross-selling. Ociação: Negociar contratos, preços e condições, buscando acordos mutuamente benéficos. Nejamento estratégico: Desenvolver planos de conta específicos, alinhando as estratégias da empresa às necessidades dos clientes. Rdenação interna: Colaborar com diferentes departamentos (vendas, marketing, logística, etc.) para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas. 6. Análise de performance: Monitorar e analisar o desempenho das contas, avaliando resultados e elaborando relatórios. 7. Atendimento e suporte: Oferecer suporte contínuo aos clientes, resolvendo problemas e garantindo sua satisfação. Dback e melhoria: Coletar feedback dos clientes e repassá-lo para aprimorar produtos e serviços.