Atribuições

Auxiliar o gerente da unidade na gestão operacional, administrativa e de equipe, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas, excelência no atendimento e aderência aos padrões da empresa. Principais responsabilidades: Apoiar o gerente na supervisão das operações diárias da loja. Auxiliar no treinamento, acompanhamento e desenvolvimento da equipe. Monitorar o atendimento ao cliente, garantindo qualidade e eficiência. Contribuir na gestão financeira da unidade, como controle de caixa e fluxo financeiro. Participar do planejamento e execução de metas e indicadores de desempenho. Garantir a aplicação das normas estabelecidas e regulamentos internos. Resolver problemas operacionais e atender solicitações de clientes.