Descrição Geral

Contrata-Se analista técnico n1 Pré-Requisitos Excelente comunicação verbal e escrita Facilidade no atendimento e relacionamento com clientes Conhecimentos básicos em informática e redes de computadores, ou disposição para aprender Boa capacidade de interpretação e raciocínio lógico Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes Facilidade para trabalhar em equipe Disponibilidade para trabalho presencial. Atividades Atendimento e suporte aos clientes Abertura, registro e acompanhamento de chamados Triagem inicial de problemas técnicos Monitoramento básico de redes e serviços Execução das rotinas operacionais do noc Escalonamento de incidentes para os níveis técnicos responsáveis.