Requisitos

<b>Requisitos:</b></div><div><br></div><div>· Ensino Médio Completo;</div><div><br></div><div>· Conhecimento básico do pacote Office;</div><div><br></div><div>· Desejável experiência com vendas e atendimento ao público;</div><div><br></div><div>· Familiaridade com metas e indicadores de venda será um diferencial;</div><div><br></div><div>· experiência com telefonia será um diferencial;</div><div><br></div><div>· Conhecimento em sistema Android e IOS será um diferencial.</div><div><b><br></b></div><div><b>Atividades:</b></div><div><br></div><div>- Realizar atendimento a clientes, presencial ou online utilizando as ferramentas oficiais disponibilizadas pela empresa, de forma consultiva para identificar as necessidades e ofertar uma proposta de valor única;</div><div>- Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas quanto às suas especificações, oferecendo mais segurança para a tomada de decisão do cliente;</div><div>- Realizar venda de produtos (aparelhos celulares e acessórios) e serviços (planos e serviços digitais) de acordo com a necessidade do cliente e seguindo os procedimentos e diretrizes estipulados pela empresa;</div><div>- Apoiar os clientes na resolução de problemas que envolvem os serviços prestados pela Vivo;</div><div>- Divulgar ofertas de produtos e serviços, e realizar a atração de novos clientes de forma ativa;</div><div>- Estabelecer e fomentar o relacionamento com clientes, imprimindo sua marca pessoal alinhada ao DNA Vivo, para a manutenção desse vínculo;</div><div>- Contribuir para a organização do fluxo de clientes em loja e arranjo de fila de espera, quando for necessário;</div><div>- Dispor os produtos na vitrine, e mantê-la organizada de acordo com os padrões da empresa.</div><div><br></div>