Atribuições

Atender à prestação de serviços(definida como hora rentável)na operação do cliente, realizando o escopo pré-definido de atividades e reportando ao supervisor de área mineração os casos não-previstos, possibilitando o alinhamento entre as defini sotreq(linhas caterpillar e o&k). A partir do diagnóstico de falha e a correta utilização dos manuais do fabricante, reduzindo o índice de refeito nas operações de mineração. — manter e assegurar o cumprimento dos padrões estabelecidos pelo fabricante, a partir da correta manutenção indicada nos manuais, contribuindo para a longevidade dos equipamentos, disponibilidade dos mesmos na operação de imagem positiva da sotreq( e marcas representadas) frente ao cliente. — realizar o correto diagnóstico de falhas de equipamentos e acessórios em período de garantia, reportando ao supervisor de área de mineração o parecer técnico e sugerindo, quando necessário, o envio do caso para a análise da engenharia de serviços para solicitação de reembolso de garantia junto ao fabricante. — reportar ao supervisor de área mineração as manutenções diárias realizadas, bem como informar possíveis situações de pendências, possibilitando melhor alinhamento entre operação, programação e análise de frota e, consequentemente, o atendimento das diretrizes previstas em contrato com o cliente.