Atribuições

Realiza atendimento ao público. · realizar atendimento e emissão de passagens nos pontos de paradas, estacoes e a bordo. · realizar remarcação, cancelamento de bilhetes, reservas no sistema e emissão de bilhetes. · informar itinerário preço da passagem, horários de partidas e chegada do trem. · extrair relatórios de venda e fechamento de caixa. · controlam numerários e valores. · preenchem formulários e relatórios administrativos. · trabalhar seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente; · trabalhar de acordo com os requisitos das normas de qualidade e segurança da empresa; · identificar pontos de melhoria respeitando os objetivos, políticas, regras e documentos da empresa; · manter o local de trabalho organizado, conservado e limpo; · valorizar as regras, condutas, disciplinas, normas e documentos internos da empresa e de clientes.