Vaga de Coordenador de Atendimento

Cargo: coordenador de atendimento
Salário: a combinar
Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
Local: Recife
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Estamos em busca de um(a) profissional para liderar operações de atendimento, com foco em excelência, resultados e desenvolvimento de pessoas. O modelo de trabalho é presencial. Principais responsabilidades: Coordenar as equipes de atendimento e operações Acompanhar indicadores de desempenho e produtividade Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento Identificar oportunidades de melhoria nos processos Desenvolver e engajar a equipe, promovendo uma cultura de alta performance Atuar na resolução de demandas críticas e suporte às unidades.

Requisitos

experiência com liderança de equipes de atendimento e/ou operações; Vivência com gestão de indicadores e processos; Boa comunicação, organização e foco em resultados; Ensino superior completo.

Atribuições

Oportunidade de liderar equipes, desenvolver pessoas e promover uma cultura de alta performance, com foco em excelência e resultados.

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