Vaga de Analista de Suporte

Cargo: analista de suporte
Salário: a combinar
Empresa: Lider Telecom
Local: Nova Iguacu
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Vaga de analista de suporte computacional (control desk) com início imediato. Local: nova iguaçu/rj presencial. Horário: seg a sex: 11h às 20h, sáb: 10h às 14h. Salário: R$ 2.020,00. Contrato: clt. Benefícios: vale transporte (modal) e vale refeição. Requisitos: experiência na função. Residir em nova iguaçu ou adjacências. Conhecimento em pacote office, com foco em excel. Boa comunicação, organização e análise. Facilidade para trabalhar em equipe. Atividades: Monitorar a operação em tempo real. Acompanhar e analisar indicadores (kpis). Apoiar gestão de escalas, pausas e dimensionamento. Elaborar relatórios operacionais. Realizar testes e homologações de ferramentas/sistemas. Ser interface entre atendimento, planejamento e telecom.

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