Vaga de Analista de Negócios

Descrição Geral

Vaga Salesforce Marketing cloud pl Salesforce marketing admin - Pl Remota + sp Pj 160h Código: sfmkt-01 Buscamos um(a) salesforce marketing admin para atuar na gestão e evolução das soluções de marketing da salesforce, sendo a principal interface entre as necessidades do negócio e o time técnico. A posição terá atuação próxima ao cliente, participando do levantamento e refinamento de requisitos, organização e priorização do backlog, validação das entregas e administração dos ambientes salesforce marketing cloud engagement e marketing cloud next. Principais responsabilidades: Realizar o levantamento e refinamento de requisitos junto às áreas de negócio e stakeholders do cliente Traduzir necessidades de negócio em requisitos claros para o time de desenvolvimento Organizar, refinar e priorizar o backlog de demandas Apoiar o time técnico na resolução de dúvidas funcionais e remoção de impedimentos de negócio Acompanhar a execução das demandas e garantir o alinhamento entre o que foi solicitado e o que está sendo desenvolvido Realizar validação funcional e testes das entregas realizadas pelo time antes da disponibilização ao cliente Administrar e apoiar a evolução dos ambientes de salesforce marketing cloud engagement Administrar e apoiar a evolução do salesforce marketing cloud next Apoiar configurações relacionadas a usuários, acessos, jornadas, canais, automações, segmentações, consentimentos e demais recursos das plataformas Atuar em conjunto com desenvolvedores, arquitetos e áreas de negócio na definição das melhores soluções Apoiar a documentação das soluções, regras de negócio e processos implementados Zelar pela organização, governança e boas práticas dos ambientes salesforce sob sua responsabilidade Conhecimentos e experiências: experiência prática com salesforce marketing cloud Conhecimento de marketing cloud engagement e/ou marketing cloud next experiência no levantamento e documentação de requisitos Capacidade de transformar necessidades de negócio em demandas técnicas e funcionais experiência com gestão, refinamento e priorização de backlog Conhecimento de processos de testes e homologação funcional Boa comunicação para interação direta com clientes, stakeholders e equipes técnicas Capacidade de analisar problemas, identificar dependências e conduzir a resolução de impedimentos Organização e autonomia para administrar demandas simultâneas Perfil que buscamos: Procuramos um profissional que consiga transitar bem entre negócio e tecnologia. Mais do que executar configurações na plataforma, esperamos alguém capaz de entender o objetivo do cliente, organizar as necessidades, direcionar o time técnico e garantir que as entregas resolvam efetivamente os problemas apresentados. É importante possuir postura consultiva, boa comunicação, senso de prioridade, organização e capacidade de assumir responsabilidade pela evolução funcional das soluções de marketing cloud. Contratação: pj Modelo remoto Atuações presenciais pontuais (em sp) com desp