Atribuições

Assistente cop i - pcd atividades: - tratar demandas recebidas exclusivamente por chamados internos, abertos pelos fornecedores parceiros, garantindo um tratamento sistêmico e seguindo procedimentos operacionais estabelecidos. - executar atividades de forma 100% sistêmica, utilizando sistemas internos, sem contato direto com clientes e sem necessidade de atendimento online ou por chat. - realizar processos repetitivos com atenção, mantendo a qualidade e a precisão no tratamento de cada ocorrência. - auxiliar na elaboração e atualização de relatórios de indicadores operacionais, sempre em suporte às necessidades da área. - manter registros detalhados e organizados das atividades realizadas, assegurando que as informações estejam sempre atualizadas e em conformidade com os padrões da empresa. Requisitos: - ensino médio completo; - conhecimento básico em informática; - pacote office básico; diferencial: - habitualidade com o microsoft teams. Remuneração com pacote de benefícios: -vale refeição -assistência médica titular não paga mensalidade. Desconto por dependente. -convênio odontológico bradesco dental. -seguro de vida – metlife -vale transporte -ppr de até 3.6 salários/ ano -combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços. -previdência privada -benefício farmácia -auxílio creche horário: 13h40 às 20h00. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo dois sábados, domingos e feriados.