Atribuições

Área de atuação: Telecomunicações Localização: Belo horizonte-Mg Atribuições: Estamos em busca de um assistente administrativo para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por uma variedade de tarefas administrativas essenciais para o bom funcionamento da empresa. Se você é organizado, proativo e tem habilidades em treinamentos e acompanhamento da qualidade, esta é a oportunidade ideal para você! Responsabilidades: Suporte administrativo: fornecer suporte administrativo geral, incluindo organização de documentos e coordenação de atividades internas. Treinamentos: ministrar treinamentos introdutórios e de reciclagem para colaboradores, garantindo a atualização e capacitação contínua da equipe. Atendimento ao cliente: atender usuários/clientes, fornecendo e recebendo informações, e abrir chamados para suporte técnico quando necessário. Qualidade dos atendimentos: acompanhar a qualidade dos atendimentos prestados pela equipe interna e externa, assegurando padrões elevados de serviço. Requisitos: -Experiência prévia em funções administrativas e atendimento ao cliente. Conhecimento em processos de qualidade e treinamentos será um diferencial. Habilidades de comunicação eficazes, tanto oral quanto escrita. Capacidade de organização e atenção aos detalhes. Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe. Conhecimento no pacote office e sistemas administrativos. Escolaridade mínima exigida: Ensino médio.