Descrição Geral

Realizar atendimentos ativos e receptivos a clientes com intenção de cancelamento, com foco na reversão e fidelização suporte receptivo no atendimento de cobrança manter o controle e registro das interações via sistema, planilhas e relatórios de acompanhamento atuar com empatia, escuta ativa e comprometimento em oferecer uma experiência positiva e resolutiva ao cliente. Pré-Requisitos: ensino médio completo conhecimento e habilidade em pacote office boa comunicação oral e escrita residir em caucaia. Benefícios: plano de saúde 50% plano odontológico por adesão refeição no local sala de descanso ifood benefícios wellhub acesso a cursos de desenvolvimento gratuitos plano de internet gratuito. (sujeito a consulta de viabilidade).