Atribuições

Abrir contas físicas ou jurídicas. Atender seus clientes em caso de problemas ou dúvidas sobre a conta. Esclarecer dúvidas sobre saldos e extratos. Explicar e esclarecer dúvidas sobre planos de investimentos e taxas. Realizar investimentos orientados pelo detentor da conta. Resolver problemas referentes à cartões de créditos ou cheques. Realizar operações de grande porte, como grandes transferências de recursos. Explicar as condições e oferecer empréstimos bancários. Organizar os documentos jurídicos necessários a cada operação. Oferecer novos planos de pacotes bancários que possam interessar seus clientes. Trabalhar com o objetivo de satisfazer as necessidades do cliente e prezar pelo bom atendimento sempre. Prospecção de novos clientes - Realizar visitas presenciais em pontos definidos, oferecendo serviços, produtos e soluções financeiras, conforme necessidade do cliente. Administração de carteira de clientes - Gerenciar carteira de clientes sob responsabilidade, por meio de relatórios específicos, indicadores, visando promover melhorias nos serviços prestados, fidelizando os associados. Capacidade de comunicação e flexibilidade para adaptar-se aos diferentes contextos e facilidade de relacionamento.