Atribuições

Onde você vai trabalhar? Em um hotel que oferece uma experiência de autenticidade e exclusividade em são josé/sc. Que perfil buscamos para o time? Para participar do processo seletivo, você precisa ter: Ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo; pacote office. E será incrível se você tiver: Inglês ou espanhol intermediário. (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? Realizar reservas feitas por telefone, whatsapp ou internet, bem como acompanhar as reservas feitas por sites terceiros; efetuar o cadastro dos hóspedes, solicitando e registrando as informações necessárias, seguindo as normas da lgpd; esclarecer dúvidas em relação à diárias, disponibilidade, restaurante, valores e outros serviços oferecidos pelo hotel; acionar a equipe de hotelaria/governança quando solicitado; atuar junto ao time de vendas, eventos, recepção e a e b para garantir a disseminação de informações importantes acerca da disponibilidade e preparação para recebimento dos hóspedes, grupos e etc. O que você precisa saber sobre essa vaga? Local de trabalho: A vaga é para atuar de forma presencial no bairro campinas, em são josé/sc. Carga horária: Escala 6x1 - segunda a domingo (11h às 19h20). Uma folga na semana e domingos intercalados para s, e um domingo a cada três trabalhados para . Proposta salarial: R$2.750,80 + quebra de caixa (20%) - total de r$3.300,96 - clt. Benefícios: Vt + va (r$550,00 - ticket alimentação) + prêmio de r$300,00) + plano de saúde (após experiência) + auxílio idioma inglês (após 06 meses) + gympass + zenklub + massagem laboral + convênio sesc.