Atribuições

Principais responsabilidades: Atender pacientes presencialmente, por telefone e por aplicativos de mensagem de forma cordial e profissional. Realizar agendamentos, confirmações, encaixes e remarcações de consultas/exames. Receber e pacientes para os profissionais de saúde. Cadastrar e atualizar dados dos pacientes no sistema. Controlar prontuários, documentos e demais registros do consultório. Orientar sobre horários, convênios, formas de pagamento e demais informações necessárias. Receber valores (quando aplicável) e emitir recibos/notas. Apoiar na organização da agenda médica e no fluxo de atendimento. Manter a recepção organizada e acolhedora. Requisitos desejáveis: Boa comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Postura ética, sigilo e cordialidade. Experiência prévia em recepção será um diferencial. Conhecimento em informática (agenda eletrônica, e-mails, aplicativos de mensagens).