Atribuições

Receber os clientes agendados e/ou passantes pelo nome, com cordialidade e conforme as determinações do padrão atc - Aplicar os procedimentos volkswagen de recebimento, inspeção de entrega e entrega do veículo - Efetuar check-List de recebimento junto ao cliente e em seguida proteger manopla de câmbio/volante, freio de mão com filme plástico, assento do motorista e tapete com protetor adequado e ainda, colocar o prisma correspondente a sua cor - Acompanhar os serviços da oficina, desde a entrada do veículo, passando pelo tempo de solução da problemática, até a saída do veículo da oficina e seu agendamento de retorno ao cliente - O cliente informando o orçamento e/ou a entrega do veículo após a conclusão do serviço - Ser o elo de informações entre chefe da oficina, mecânico e cliente, informando a este último o tempo do serviço a ser executado - Acompanhar os pedidos de peças realizados pelos mecânicos dos veículos em atendimento. Requisitos: -Ensino superior completo ou em andamento Cnh categoria B Experiência com atendimento ou vendas. Escolaridade mínima exigida: ensino médio.