Atribuições

Conheça nossa plataforma, ideal para empresas de varejo Que buscam uma solução completa, eficaz e fácil de ser implantada e operacionalizada. Nunca foi tão importante a implementação de boas ferramentas tecnológicas. Grande parte dos consumidores estão online, pesquisando e escolhendo os produtos que desejam receber rapidamente no conforto do seu lar. E é no last mile, etapa final do processo de entrega de uma mercadoria, que oferecemos ferramentas e tecnologias especializadas, capazes de monitorar e gerenciar todas etapas da entrega. A empresa traz Soluções que visam agregar diferencial competitivo ao seu negócio, elevando o nível de gestão das operações logísticas. Agora é possível fazer entregas com toda rapidez, qualidade e que o seu cliente merece! Skills Experiência prévia em coordenação de projetos, times de atendimento ou operações em empresas saas ou de tecnologia Capacidade de organização, planejamento e execução com foco em resultados Habilidade para lidar com diferentes áreas, perfis e prazos simultaneamente Facilidade em identificar problemas e agir rapidamente para resolvê-Los Vivência no setor de logística ou em soluções voltadas para esse mercado Conhecimento de metodologias ágeis (scrum, kanban) Familiaridade com ferramentas como jira, notion, slack, crm, etc. Atividades Coordenar o andamento de projetos estratégicos e operacionais da empresa Acompanhar e organizar atividades da equipe de atendimento e implantação Atuar como facilitador(a), removendo bloqueios e ajudando a equipe a manter o foco e ritmo Gerenciar prazos, recursos e prioridades, garantindo entregas eficientes e com qualidade Ser o elo entre as áreas de produto, tecnologia e atendimento, garantindo fluidez na comunicação Estruturar processos e fluxos de trabalho que sustentem o crescimento da empresa Apoiar no onboarding de novos clientes e na evolução contínua da experiência do usuário Monitorar indicadores de performance dos projetos e da operação Participar ativamente na melhoria c